訂購相關問題
A：
官網訂購步驟如下：
- 1.進入「產品介紹」頁面，選擇您要購買的商品，進入產品頁面。
- 2.拉至頁面最下方，選擇你所需要的數量，點選「加入購物車」。
- 3.點選右方購物車「結帳」，進入結帳頁面，並且依照訂購流程完成即可。
電話訂購：
- 請於週一至週五8:30-17:30，撥打客服專線：04-7688777，就有客服人員協助您訂購喔。
A：訂購完成後，我們會寄發一份訂購確認mail至您填寫的電子信箱，方便您確認訂單。
或於週一至週五8:30-17:30，撥打客服專線：04-7688777，由客服人員協助您查詢訂單。
A：如要更改數量，可到「聯絡我們」，告知您的訂單編號或手機號碼，以及要更改訂購數量，我們就會幫您處理囉!
或於週一至週五8:30-17:30，撥打客服專線：04-7688777，告知客服人員您的訂單編號或手機號碼，就會協助您更改囉!
A：如要更改地址，可到「聯絡我們」，告知您的訂單編號或手機號碼，以及要更改的地址，我們就會幫您處理囉!
或於週一至週五8:30-17:30，撥打客服專線：04-7688777，告知客服人員您的訂單編號或手機號碼，就會協助您更改囉!
A：可以到「聯絡我們」，告知您的訂單編號或是手機號碼，並說明要取消訂單，我們就會幫您處理囉!
或於週一至週五8:30-17:30，撥打客服專線：04-7688777，告知客服人員您的訂單編號或手機號碼，並說明取消訂單，我們就會協助您取消囉!
A：訂購後如果五天內沒有收到款項，系統會自動取消訂單，如需訂購請重新下單即可。
A：目前我們有提供以下付款方式：
ATM轉帳、信用卡（Visa、Master、JCB）、貨到付款(代收手續費$30)
1. 選擇 ATM 轉帳：
收到您的匯款後，我們將會立即安排生產出貨喔。
2. 選擇 信用卡刷卡：
刷卡成功後，我們將會立即安排生產出貨喔。
3. 選擇 貨到付款：
送出訂單後，我們會立即安排生產出貨 (選擇貨到付款，需加收代收手續費30元)。
A：宅配以新竹物流寄送，速度快方便您的物件查詢。
超商為7-11寄送，到店將以簡訊通知取貨。
A：因商品是接單現做，訂單成立後，將於5個工作天內(不含例假日)，送達您指定的地點。
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因為宅配司機有每日路線安排，所以無法指訂到貨時段。
但在到貨的當天會與您電話聯繫約時間，讓您訂購的商品送到您手上。
A: 配合政府法規，產品在七天猶豫期內，保持產品盒裝完整未使用，我們都將100%保證退貨退款，如果有不滿意，可以到「聯絡我們」，告知我們你的訂購編號、訂購大名，並跟我們說明需要退貨，我們會請專人為你收取貨物，收到貨物後如無問題，在收到貨物七天內會退款給你。
或於週一至週五8:30-17:30，撥打客服專線：04-7688777，客服人員就會協助您退貨流程喔!
A：可以到「聯絡我們」，或於週一至週五8:30-17:30，撥打客服專線：04-7688777，
告知我們您所需要的數量，我們將會協助您訂購。
A：可以到「聯絡我們」，私訊告知我們你想問的問題，或於週一至週五08:30-17:30撥打
客服專線：04-7688777，我們會馬上回答您的問題喔。
A: 使用超商取貨，因有材積大小限制，訂購商品如有肉紙、禮盒，以及總金額2500元以上，都無法配送喔!
目前超商僅提供7-11寄送。
A：本島宅配運費150元、超商取貨運費80元、離島宅配運費300元。
A：提袋會依照單包產品4:1的比例做附贈（例：4包配1個、8包配2個）不足數將不配置提袋，敬請見諒。但如數量不夠，可告知客服人員做加購，一只提袋15元。
A：一盒禮盒都會附贈一個專屬禮袋。
